EL AYUNTAMIENTO DE ÉCIJA ATENDERÁ LAS DEMANDAS DE LOS CIUDADANOS A TRAVÉS DE UN TELÉFONO GRATUITO

EL AYUNTAMIENTO DE ÉCIJA ATENDERÁ LAS DEMANDAS DE LOS CIUDADANOS A TRAVÉS DE UN TELÉFONO GRATUITO

Fecha publicación: 09/11/2012

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Desde el Área de Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Écija, se ha puesto en marcha una nueva línea de teléfono totalmente gratuita para el/a ciudadano/a, a través de la cual van a poder realizar cualquier tipo de consultas, quejas y/o sugerencias al Excmo. Ayuntamiento de Écija.

En concreto, se trata de la línea 900 906 055, otro servicio más que presta esta Administración Local, para resolver cualquier problemática que planteen los ciudadanos y ciudadanas. Este es un servicio complementario a los ya existentes, como la atención directa en las dependencias de Participación Ciudadana, el número de atención del Ayuntamiento (95 590 00 00), la existencia de otra línea telefónica las 24 horas del día por parte de la Policía Local (95 590 0565), así como un correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., donde puedan aportar cualquier tipo de fotos, documentación,…

Desde esta línea los vecinos y vecinas de Écija podrán comunicar cualquier tipo de incidente que tengan en su día a día, tales como necesidad de arreglo de acerados, pavimentos, poda de árboles, zonas verdes, limpieza, obstrucción de alcantarillado, peligro de derrumbe,…

Todas las llamadas atendidas serán trasladadas a través de un novedoso programa que han creado los técnicos municipales a la Delegación de Participación Ciudadana, donde a su vez se desviarán a las distintas delegaciones correspondientes.

Por su parte, la Delegada Silvia Heredia ha resaltado, “que se trata de nuevo servicio desde Participación Ciudadana para estar más cerca aún de los problemas que nos puedan plantear los vecinos/as y les sea de mayor comodidad el poder trasladarnos sus quejas o sugerencias, siendo además totalmente gratuito para el ciudadano/a”.

 

 

 

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